Запчасти и сервис

Все горячеканальные системы YUDO имеют уникальный идентификационный номер, присваиваемый на заводе изготовителе. Номер содержит год, месяц изготовления системы и номер проекта. Данный номер расположен на заводской табличке горячеканальной системы и продублирован на коллекторе.

Существует 2 варианта «цвета» на заводской табличке – Blue и Black. Системы с черным ярлыком имеют гарантийное обслуживание на территории страны продажи, то есть такие системы полностью обслуживаются по гарантии в России, только, если система YUDO была приобретена на территории России у компании YUDO Россия. Если же система была приобретена за рубежом, то и в этом случае компания YUDO Россия обеспечивает оперативную доставку необходимых  запчастей, при этом клиент не платит за запчасти, но оплачивает стоимость доставки, таможенных пошлин и НДС на запчасти. Бесплатных гарантийных работ на территории России, черный ярлык на импортных формах не дает.

Системы YUDO с синим ярлыком имеют международную гарантию по всему миру. Таким образом, компания YUDO Россия бесплатно обслуживает системы с синим ярлыком на всей территории России, независимо от места изготовления системы YUDO и прессформы. В гарантийное обслуживание входит бесплатная доставка запасных частей до площадки клиента и сервисные работы. 

На складе YUDO Russia присутствует широкий ассортимент запасных частей и комплектующих к горячеканальным системам – нагреватели, термопары, кольца, наконечники и многое другое. Также на складе в Подмосковье постоянно в наличии ассортимент контроллеров и юнитов к ним. 

Компания SINO HOTRUNNER является дочерней по отношению к YUDO Китай. Представительство YUDO обслуживает системы SINO на территории РФ и стран таможенного союза. Если ваше предприятие нуждается в компонентах SINO HOTRUNNER, можете обращаться в YUDO-Россия. Некоторые компоненты взаимозаменяемые с YUDO, они могут быть на нашем складе в РФ.

Для уточнения наличия и заказа компонентов к горячеканальным системам  просим направлять в наш адрес info@yudo.su ID системы с указанием необходимых комплектующих или артикул расположенный на компоненте.